Как определить фейковые аккаунты?

Заходите в ленту новостей в «Фейсбуке» или «Вконтакте», а там на вас набрасываются с предложениями заработать много денег без вложений и усилий или приятно провести время?

Значит, у вас в друзьях и подписчиках много фейковых аккаунтов, которые публикуют спам. Как определить фейковых подписчиков и что с ними делать? Читайте ниже.

Фальшивые аккаунты в социальных сетях обычно создаются для распространения спама или накрутки авторитета реальных учетных записей и сообществ. Боты, созданные для накрутки авторитета, практически не угрожают вам и вашим подписчикам. Они могут вступить в группу или зафрендить вас и не предпринимать других действий. Продвинутые боты, вернее, их операторы, могут публиковать тематический контент и даже участвовать в дискуссиях.

В отличие от них, спамеры реально угрожают вашей информационной и финансовой безопасности. Во-первых, они могут завалить вашу ленту новостей рекламой. Во-вторых, они могут распространять нелегальный или неприличный контент. В-третьих, они могут заниматься мошенничеством, например, фишингом или заражением компьютеров пользователей вредоносными программами.

Вот некоторые причины, по которым вам стоит вплотную заняться поиском фейковых аккаунтов среди подписчиков:

Боты никогда не купят ваш продукт.
Фальшивые аккаунты уменьшают показатели эффективности SMM-кампаний. Они редко участвуют в дискуссиях, делают перепосты или ставят «лайки».
Фейковые пользователи затрудняют расчет эффективности маркетинговых кампаний. Например, если в вашей группе 10 тыс. подписчиков, это не значит, что ваши посты видят 10 тыс. реальных людей. Возможно, две третьих участников сообщества — это боты.
Как отмечалось выше, фальшивые пользователи создают ненужный информационный шум, а также угрожают вам и вашим друзьям.

Герой произведения В. Пелевина «Любовь к трем Цукербринам» несколько лет состоял в виртуальном браке с человеком, который использовал в качестве аватара фотографию Мэрилин Монро. Как оказалось, за изображением актрисы прятался пожилой мужчина, еще и террорист. Эта гротескная аллюзия — хороший повод задуматься, а кто же на самом деле прячется за никами и аватарами, которые постоянно добавляются к вам в друзья.

Как определить ботов в социальных сетях самостоятельно

Врачи говорят, что ложка профилактики заменяет бочку лекарств. Этот принцип можно применять и в SMM. Вы можете блокировать ботов при добавлении в друзья. Для этого вы должны знать признаки фейковых аккаунтов. Обратите внимание, соответствие учетной записи даже всем критериям, перечисленным ниже, не значит, что перед вами фальшивая учетная запись. Речь идет о повышенной вероятности подделки. Вот признаки ботов:

В качестве аватара учетная запись использует фото знаменитостей или других людей, откровенные изображения, абстрактную картинку.
Число друзей и подписчиков у потенциального друга исчисляется тысячами.
В друзьях у нового фолловера много френдов, похожих на боты.
На странице нет личных фото человека. Живые люди любят делиться фотографиями с отдыха, семейными фото, фотоотчетами с мероприятий и т. п.
Учетная запись не публикует собственного контента или ограничивается перепостами. Осторожно с этим признаком, живые люди тоже могут не публиковать своего контента.
Потенциальный подписчик публикует много рекламных сообщений.
В учетной записи не указаны личные данные: сведения о месте проживания, работе, учебе, родственниках и т. п. Обратите внимание, обычные пользователи тоже часто скрывают личные данные от посторонних.
Подозрительные ники. Например, ник «Секси Детка» явно использует бот. Или юная школьница, переживающая становление половой идентичности.

Не факт, что этот профиль «Вконтакте» ненастоящий, поэтому все данные удалены. Однако если вы открыто используете провокационные фото, будьте готовы к тому, что вас посчитают ботом

Что делать с фейковыми аккаунтами в социальных сетях

На этот вопрос есть короткий и простой ответ. Удалять. Да, всех без исключений. Возможно, имеет смысл оставить продвинутых ботов, которыми управляют умные операторы. О признаках таких ботов сказано выше: во-первых, они очень похожи на реальных людей, во-вторых, они публикуют тематический контент и участвуют в дискуссиях.

Старайтесь определять фейковых фолловеров вручную на этапе регистрации. Если возможно, во время чистки страницы или группы также просматривайте подозрительные профили и анализируйте их самостоятельно. В крайнем случае вы можете воспользоваться сервисами для определения ботов в Twitter, к которым относятся Fakers App и Twitter Audit, а также сервисом IGExorcist, предназначенным для удаления ботов в Instagram. В социальной сети «Вконтакте» вы можете удалять из сообществ заблокированных пользователей. Для этого воспользуйтесь сервисом AntiDogs. В других популярных сетях, включая Facebook, «Одноклассники», Google+, придется определять и удалять ботов вручную.